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Come spiegare il certificato di previdenza ai collaboratori?

I datori di lavoro non devono essere esperti per spiegare il certificato di previdenza. La chiave è fornire strumenti di supporto, chiarire i termini principali e rimandare le domande di dettaglio agli specialisti. Ciò crea chiarezza, dimostra apprezzamento e rafforza la fiducia del team.

Rendere comprensibile il certificato di previdenza al team

L’invio annuale del certificato di previdenza, spesso chiamato anche certificato della cassa pensione, è un momento importante per i collaboratori. Il documento è completo e può quindi sollevare domande. I datori di lavoro si trovano qui in una posizione chiave. Non devono essere in grado di spiegare ogni singolo indicatore in dettaglio, ma possono offrire orientamento e sicurezza. Questo dimostra apprezzamento e rafforza il legame con i collaboratori.


Il ruolo del datore di lavoro e della cassa pensione

La buona notizia è che, secondo la Legge federale sulla previdenza professionale per la vecchiaia, i superstiti e l’invalidità (LPP), l’obbligo di informazione dettagliata spetta alla cassa pensione. Il compito dei datori di lavoro non è quello di fornire una consulenza completa. Piuttosto, possono posizionarsi come partner di supporto che indicano la via verso informazioni affidabili.


Tre passi per una maggiore chiarezza

Con una comunicazione semplice e chiara, i datori di lavoro possono aiutare i loro collaboratori a comprendere meglio la loro situazione previdenziale personale.

  1. Fornire risorse in modo proattivo

    Il certificato di previdenza non dovrebbe essere consegnato senza commenti. Una breve lettera di accompagnamento o un accenno durante una riunione del team dimostra che l’argomento è importante. In questa occasione, si dovrebbe fare attivamente riferimento agli strumenti che Tellco mette a disposizione:

    NOTA


    supporto per una Svizzera multilingue

    Molti collaboratori si sentono più sicuri nella loro lingua madre. Le informazioni più importanti e la pagina esplicativa sul certificato di previdenza sono disponibili presso Tellco anche in francese e italiano. In questo modo si garantisce che tutti nel team siano ben informati.

  2. Spiegare i termini più importanti

    Spesso sono solo pochi termini chiave a creare incertezza. Se questi vengono spiegati semplicemente, si crea già molta chiarezza.

    • Avere di vecchiaia: È il capitale accumulato fino ad oggi per la rendita di vecchiaia. Si compone dei contributi del lavoratore e del datore di lavoro, di eventuali riscatti e degli interessi.
    • Salario assicurato: È la parte di salario su cui vengono calcolati i contributi per la cassa pensione. Si ottiene dal salario annuo meno la deduzione di coordinamento.
    • Possibile somma di riscatto: Questo importo può essere versato volontariamente nella cassa pensione per aumentare le future prestazioni di vecchiaia. Un riscatto è spesso deducibile fiscalmente.
  3. Indirizzare a Tellco per domande di dettaglio

    Per domande individuali e personali – ad esempio su un riscatto volontario, sulla promozione della proprietà di abitazioni o sugli effetti di un divorzio – la consulenza diretta dei nostri esperti è la strada giusta. I collaboratori dovrebbero essere incoraggiati a rivolgersi direttamente a noi per tali questioni.


Strumenti pratici per la comunicazione interna

Per facilitare la comunicazione, qui sono disponibili modelli concreti.

CONSIGLIO


modelli per la pratica

Punti importanti per la comunicazione:

  • Distribuire i certificati di previdenza: Assicurarsi che tutti i collaboratori ricevano il loro documento.
  • Informare proattivamente: Utilizzare una breve riunione del team, un’e-mail o un post sull’intranet per richiamare l’attenzione sull’invio.
  • Condividere le risorse: Rimandare direttamente alla pagina esplicativa sul certificato di previdenza e al portale clienti ePlix.
  • Indicare i referenti: Comunicare chiaramente che per le domande personali il team di Tellco è l’interlocutore giusto.

Testo modello per un’e-mail ai collaboratori:

Oggetto: È arrivato il vostro nuovo certificato di previdenza

Gentili collaboratrici e collaboratori,

In questi giorni riceverete il vostro certificato di previdenza personale per l’anno in corso. Questo documento vi offre una panoramica importante sulla vostra previdenza per la vecchiaia.

Per facilitarvi la comprensione, vi consigliamo le seguenti risorse ufficiali di Tellco:

Avete domande personali sulla vostra situazione previdenziale, ad esempio su un riscatto o sulla promozione della proprietà di abitazioni? Allora rivolgetevi direttamente agli esperti di Tellco.

Cordiali saluti

[Il vostro nome/La vostra azienda]


Se i collaboratori hanno ulteriori domande, il nostro team è a loro disposizione. Il modo più semplice è tramite il nostro modulo di contatto.


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