Skip to content
Passer au contenu
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Comment expliquer simplement le certificat de prévoyance ?

Les employeurs n'ont pas besoin d'être des experts pour expliquer le certificat de prévoyance. La clé est de fournir des outils, de traduire les termes importants et de renvoyer aux spécialistes pour les questions de détail. Cela apporte de la clarté, témoigne de l'estime et renforce la confiance.

Rendre le certificat de prévoyance compréhensible pour l'équipe

L'envoi annuel du certificat de prévoyance, souvent appelé certificat de caisse de pension, est un moment important pour les collaborateur·rice·s. Ce document est complet et peut donc soulever des questions. Les employeurs occupent ici une position clé. Ils ne doivent pas être en mesure d'expliquer chaque chiffre en détail, mais peuvent donner une orientation et un sentiment de sécurité. C'est une marque de reconnaissance qui renforce l'attachement des collaborateur·rice·s à l'entreprise.


Le rôle de l'employeur et de la caisse de pension

La bonne nouvelle d'abord : conformément à la loi fédérale sur la prévoyance professionnelle vieillesse, survivants et invalidité (LPP), l'obligation d'information détaillée incombe à la caisse de pension. La tâche des employeurs n'est pas de fournir un conseil complet. Ils peuvent plutôt se positionner comme des partenaires de soutien qui montrent le chemin vers des informations fiables.


Trois étapes pour plus de clarté

Grâce à une communication simple et claire, les employeurs peuvent aider leurs collaborateur·rice·s à mieux comprendre leur situation personnelle en matière de prévoyance.

1. Mettre les ressources à disposition de manière proactive

Le certificat de prévoyance ne doit pas être remis sans commentaire. Une courte lettre d'accompagnement ou une remarque lors d'une réunion d'équipe montre que le sujet est important. Il convient de renvoyer activement aux outils que Tellco met à disposition :

  • La page d'explication officielle : Sur notre page explicative détaillée du certificat de prévoyance, tous les termes et chiffres clés importants sont expliqués de manière simple et compréhensible.
  • Le portail de prévoyance numérique ePlix : Les collaborateur·rice·s peuvent accéder à tout moment en ligne à leurs données de prévoyance personnelles. Le portail de prévoyance ePlix offre une vue d'ensemble transparente et actualisée au jour le jour.

REMARQUE


Un soutien pour la Suisse plurilingue

De nombreux collaborateur·rice·s se sentent plus à l'aise dans leur langue maternelle. Les informations les plus importantes et la page d'explication du certificat de prévoyance sont également disponibles en allemand et en italien chez Tellco. On s'assure ainsi que tous les membres de l'équipe sont bien informés.


2. Traduire les termes les plus importants

Souvent, seuls quelques termes clés sont source d'incertitude. Le fait de les expliquer simplement permet déjà de clarifier beaucoup de choses.

  • Avoir de vieillesse : Il s'agit du capital épargné jusqu'à ce jour pour la rente de vieillesse. Il se compose des cotisations de l'employé·e et de l'employeur, des éventuels rachats et des intérêts.
  • Salaire assuré : C'est la part du salaire sur laquelle sont calculées les cotisations à la caisse de pension. Il est calculé à partir du salaire annuel, déduction de coordination faite.
  • Somme de rachat possible : Ce montant peut être versé volontairement dans la caisse de pension afin d'augmenter les futures prestations de vieillesse. Un rachat est souvent déductible des impôts.

3. Renvoyer à Tellco pour les questions de détail

Pour les questions individuelles et personnelles – par exemple sur un rachat volontaire, l'encouragement à la propriété du logement ou les conséquences d'un divorce – un conseil direct par nos spécialistes est la bonne solution. Il convient d'encourager les collaborateur·rice·s à s'adresser directement à nous pour de telles demandes.


Outils pratiques pour la communication interne

Pour faciliter la communication, des modèles concrets sont disponibles ici.

CONSEIL


Modèles pour la pratique

Points importants pour la communication :

  • Distribuer les certificats de prévoyance : S'assurer que tous les collaborateur·rice·s reçoivent leur document.
  • Informer de manière proactive : Profiter d'une brève réunion d'équipe, d'un e-mail ou d'une publication sur l'intranet pour attirer l'attention sur l'envoi.
  • Partager les ressources : Renvoyer directement à la page d'explication du certificat de prévoyance et au portail clients ePlix.
  • Indiquer les interlocuteurs : Communiquer clairement que l'équipe Tellco est le bon interlocuteur pour les questions personnelles.

Modèle de texte pour un e-mail aux collaborateur·rice·s :

Objet : Votre nouveau certificat de prévoyance est arrivé

Chères collaboratrices, chers collaborateurs,

Vous recevrez ces jours-ci votre certificat de prévoyance personnel pour l'année en cours. Ce document vous donne un aperçu important de votre prévoyance vieillesse.

Pour vous en faciliter la compréhension, nous vous recommandons les ressources officielles suivantes de Tellco :

Vous avez des questions personnelles sur votre situation de prévoyance, par exemple sur un rachat ou l'encouragement à la propriété du logement ? Dans ce cas, veuillez vous adresser directement aux expertes et experts de Tellco.

Meilleures salutations

[Votre nom/votre entreprise]


Vos collaborateur·rice·s ont d'autres questions ? Notre équipe se tient à leur disposition. Le plus simple est de passer par notre formulaire de contact.


Avis juridique: Les contenus mis à disposition dans ce Centre de connaissances servent
exclusivement à des fins d’information générale. Ils ne constituent pas des
renseignements contraignants, ne remplacent aucun conseil juridique, fiscal, financier ou autre conseil professionnel, et ne contiennent aucune recommandation visant à conclure, modifier ou résilier des contrats.

Les informations sont élaborées avec le soin requis et mises à jour régulièrement. Néanmoins, les sociétés du groupe Tellco n’assument aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des contenus. Seules font foi les dispositions
légales en vigueur, les règlements applicables ainsi que la documentation officielle
relative aux produits et aux contrats, y compris les contrats individuels et les plans
de prévoyance de la société compétente.

L’utilisation des contenus se fait sous votre propre responsabilité. Dans la mesure permise par la loi, les sociétés du groupe Tellco excluent toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de la confiance accordée aux contenus du Centre de connaissances. Par ailleurs, les mentions
légales générales figurant sur www.tellco.ch s’appliquent.